S1 Information System

Mata kuliah ini mengajarkan kepada mahasiswa berbagai tahapan dalam membangun sebuah proses bisnis, mulai dari perancangan, analisis, monitoring, evaluasi proses bisnis hingga peningkatan kinerja proses bisnis pada suatu perusahaan yang dikaitkan dengan penggunaan sistem informasi pada perusahaan. Disertai dengan latihan dan contoh-contoh penerapan pada perusahaan.

Literatur:

1. Burlton, T.R. (2001), Business Process Management: Profiting from Process, SAMs, Indiana, USA.
2. Harmon, P. (2003), Business Process Change: A Manager’s Guide to Improving, Redesigning and Automating Processes, Morgan Kaufmann Publishers, Boston, USA.
3. Chr.Jimmy L.Gaol (2008), Sistem Informasi Manajemen, Penerbit Grasindo.
4. Harmon, P, Business Process Change, Second Edition: A Guide for Business Managers and BPM and Six Sigma Professionals.
5. H. Harrington, K. Esseling , Van Nimwegen ,Business Process Improvement Workbook: Documentation, Analysis, Design, and Management of Business Process Improvement
6. H. James Harrington (2001), Business Process Improvement, McGraw-Hill Professional.

Robert S. Kaplan, David P (1996). Norton, The Balanced Scorecard, Harvard Business Press.